Customer Service Manager- (h/m)

Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), se encargará de:
Gestión de un equipo de 2 personas.
Fijación de tareas al equipo y control de las mismas.
Análisis de KPIs y elaboración de reports con acciones de mejora.
Focalización del análisis para el equipo comercial e informar a este de posibles oportunidades de mercado.
Análisis de satisfacción del cliente.
Mejora de procedimientos.
Gestión de los leads.
Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), requiere de:
Perfil organizado y con alta capacidad de trabajo.
Valorable experiencia en gestiñon de equipo.
Inglés Alto.
Valorable haber trabajado con CRMs.
Valorable conocimiento de Salesforce.
Excel Alto.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo